Retourneren

Het is mogelijk dat je niet tevreden bent met het product. Hier doen wij niet moeilijk over. Je kunt het artikel ruilen of retourneren als je dit binnen 14 dagen aan ons meldt. Let er wel op dat het product in originele en in ongebruikte staat is. Wil je een fiets retourneren? Dan mag er niet op gereden zijn. Ons advies is om op de fiets te gaan zitten en te bekijken of de framemaat goed is. Bij het retourneren van de fiets dien je deze in de originele, onbeschadigde verpakking terug te sturen. Je kunt dit bij ons melden per mail, contactformulier of telefoon. De verzendkosten van het retourneren zijn voor jouw rekening. Het is ook mogelijk om het product terug te brengen naar de winkel. Wij storten dan het geld terug op jouw rekening.

Onze fietsen worden met zorg afgemonteerd en gecontroleerd, zodat deze zonder schade de deur uit gaan. Mocht er tijdens het transport schade ontstaan aan jouw fiets dan lossen wij dit voor je op. Bijkomende verzendkosten nemen wij voor onze rekening. Daarom vragen wij je om de fiets bij ontvangst goed te controleren op beschadigingen. Heeft jouw fiets beschadigingen? Dan vragen wij je om deze binnen 24 uur na bezorging per e-mail (het liefst met foto) of telefonisch bij ons te melden.

Duidelijk verhaal! Ik wil alle fietsen zien!

Inpakken en 
wegfietsen

Gratis onderhoud
bij een nieuwe fiets!

Afspraakje

Uitmuntende service en reparatie

Prik een datum of bel ons

Proefrit

Eerst fietsen, dan kopen

Kom naar één 
van de 12 winkels