Privacy en cookies

Onze privacyverklaring

Bij Fietscity blijven jouw privégegevens privé. Fietscity gaat zorgvuldig om met jouw gegevens. De persoonsgegevens die wij nodig hebben om jouw bestelling af te handelen delen we niet met andere partijen. Onze IT-experts garanderen de veiligheid van de Fietscity website zodat je met een gerust hart een bestelling kunt plaatsen. Hoe Fietscity jouw privacy beschermt:

  • Jouw persoonlijke informatie wordt niet aan andere partijen doorgegeven.
  • Fietscity gebruikt een beveiligde SSL verbinding voor jouw bestelling.
  • Je krijgt geen mail van ons als je dat niet wilt.
  • Wil je geen e-mail berichten meer van Fietscity ontvangen? Stuur dan een e-mail naar klantenservice@fietscity.nl

Welke gegevens Fietscity van jou kan vragen:

  • Naam en adres: deze informatie hebben we nodig voor de bezorging van de bestelling.
  • E-mail en telefoonnummer: via de mail houden we je op de hoogte van de orderstatus.
  • Betalingsgegevens: afhankelijk van de betalingskeuze vragen wij om je creditcard of bankrekeningnummer ter afronding van je bestelling. Deze gegevens worden via een beveiligde verbinding verstuurd en worden niet opgeslagen door ons.

Cookies

Om de producten in jouw winkelmandje op te slaan gebruiken we een cookie. Dit doen we voor één sessie: wanneer je de internetbrowser sluit is deze cookie verwijderd. Cookies worden ook gebruikt om het bezoek aan de Fietscity pagina’s te meten. Op deze manier kunnen we de website van Fietscity nog beter aan de wensen van onze bezoekers aanpassen.

Gegevens wijzigen

Wil je weten welke gegevens wij van je hebben of wil je deze wijzigen? Stuur dan een e-mail naar klantenservice@fietscity.nl. Je kunt ons ook een brief met de wijzigingen sturen, wij zullen dan zo snel mogelijk jouw gegevens verwijderen of wijzigen.

Inpakken en 
wegfietsen

Gratis onderhoud
bij een nieuwe fiets!

Afspraakje

Uitmuntende service en reparatie

Prik een datum of bel ons

Proefrit

Eerst fietsen, dan kopen

Kom naar één 
van de 12 winkels